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Nos métiers

NoveoCare est spécialisée dans la gestion des contrats Frais médicaux, Prévoyance, Retraite et Emprunteur.
Découvrez ici tous les métiers qui composent NoveoCare.
Chez NoveoCare, regroupant désormais près de 750 collaborateurs, le volet ressources humaines est une de nos forces. 
Nous souhaitons faire de nos collaborateurs une vraie valeur ajoutée de l'entreprise.
Bien que la dématérialisation et l'automatisation restent des facteurs de croissance dans notre activité, l'Humain est toujours au coeur de nos préoccupations.

Le coeur de métier : la gestion

Frais médicaux
Prévoyance
Tiers payant
Cellule Expert
Les équipes de gestion GFP

Gestionnaire Frais médicaux

Il/elle peut être spécialisé(e) dans trois domaines :
  • les affiliations : gestion de l'adhésion, accrochage Noémie, gestion de la carte de tiers payant, rattachement à l'entreprise...
  • les prestations : liquidation des prestations, télétransmission...
  • les cotisations : appel de cotisations groupe ou individuel, ventilation des cotisations...
Les équipes de gestion GFP

Gestionnaire Prévoyance

Il/elle instruit les dossiers des assurés :
  • incapacité
  • invalidité
  • décès
Les équipes de gestion GFP

Gestionnaire Tiers payant

Il/elle est en relation avec les professionnels de santé (centres hospitaliers, opticiens, dentistes...), pour le règlement des prestations de tiers payant pour lesquelles l'assuré ne fait pas l'avance de frais.
Les équipes de gestion GFP

Cellule Expert

C'est une équipe qui gère les prestations Frais médicaux spécialisée dans les domaines optique, dentaire et audioprothèse. Elle gère les devis et les prises en charge dans ces trois spécialités, qui nécessitent parfois une réelle expertise.

Les services Supports

Les équipes supports chez GFP

Le Paramétrage

C'est le point de départ de tout contrat d'assurance, qu'il soit Frais médicaux ou Prévoyance.
Ce service paramètre dans notre outil informatique toutes les caractéristiques de chaque contrat, afin que le gestionnaire exerce son métier.

Le Reporting

Il intervient surtout au cours de la vie du contrat. Le reporting permet le pilotage des régimes et établit un suivi chiffré : nombre d'affiliés, taux de noémisation, types de prestations remboursées, cotisations encaissées,  utilisation des réseaux de soins, utilisation des services de relation clients...

Les services Centraux

  • Ressources Humaines
  • Comptabilité
  • Services généraux
  • Qualité-Méthodes
  • Contrôle Interne
  • Juridique
  • Commercial
  • Communication
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Suite à la loi "Avenir professionnel" du 5 septembre 2018, l'index d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes comporte 4 indicateurs qui mesurent différentes données en matière d'égalité professionnelle et donne une note sur 100. 
 
En 2023, NoveoCare a obtenu le score de 90/100 pour l'index d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, décomposé de la manière suivante :
  • l'écart de rémunération entre femmes et hommes : 35/40
  • l'écart du taux d'augmentation entre femmes et hommes : 20/20
  • l'écart du taux de promotion entre femmes et hommes : 15/15 
  • pourcentage des salariées ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année de leur retour de congé maternité : 15/15
  • parité Top management : 5/10
    Un score qui ne cesse de progresser !
     
Nous renouvelons nos objectifs en termes de rémunérations afin de réduire les écarts au maximum. Aussi, nous poursuivrons le développement de la mobilité interne en s’engageant à étudier l’ensemble des candidatures. 
 
En 2023, Optelis a obtenu le score de 94/100, décomposé de la manière suivante :
  • l'écart de rémunération entre femmes et hommes : 39/40
  • l'écart du taux d'augmentation entre femmes et hommes : 35/35
  • pourcentage des salariées ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année de leur retour de congé maternité : 15/15
  • parité Top management : 5/10

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